Politique de Confidentialité

Chez cosmovalentoria, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services financiers. Les informations que nous recueillons comprennent :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, objectifs d'investissement, expérience financière
• Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre plateforme
• Données de transaction : historique des opérations, préférences de placement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme financière. Nous analysons vos informations pour :

1. Personnaliser vos recommandations d'investissement et outils financiers
2. Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes
3. Vous tenir informé des nouveaux produits et services adaptés à votre profil
4. Améliorer nos algorithmes de conseil financier automatisé
5. Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services financiers, et nous ne les vendons jamais à des tiers.

cosmovalentoria maintient une politique stricte concernant le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires suivants :

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :

• Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection de niveau bancaire :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et des transactions
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Sauvegarde quotidienne avec redondance géographique

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une protection physique et logique optimale de vos informations.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle
• Données de transaction : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de marketing : 3 ans après votre dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées certifiées.

cosmovalentoria traite vos données principalement en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être localisés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays tiers.

Lorsque vos données sont transférées hors de l'UE, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
• Des clauses contractuelles types sont mises en place
• Des mesures de sécurité supplémentaires sont appliquées

Vous pouvez demander des informations détaillées sur ces transferts en nous contactant.

Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services financiers. Ces technologies nous permettent de :

• Maintenir votre session de connexion sécurisée
• Personnaliser votre tableau de bord financier
• Analyser l'utilisation de nos outils pour les améliorer
• Prévenir les tentatives de fraude

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par :

• Notification par email à votre adresse principale
• Bannière d'information sur notre plateforme
• Mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.